プライバシーポリシー

jiden運営事務局（以下「当事務局」といいます）は、サービス「jiden」（以下「本サービス」といいます）における個人情報を含む利用者情報を、このプライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 取得する情報

• 登録情報：メールアドレス、氏名、配送先住所などお申し込み時にご入力いただく情報
• コンテンツ：語り手が回答したテキスト・音声、アップロードされた写真、その他自伝の製作のために提供された情報
• 決済情報：決済は決済代行サービス（Stripe）を通じて行われ、クレジットカード番号を当事務局が保持することはありません
• 利用状況：アクセスログ、Cookie、端末情報など本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供（質問の配信、自伝の編集、書籍の製作・印刷・配送を含みます）
• 本人確認、料金の請求、お問い合わせへの対応
• 本サービスの品質向上、不具合対応、新機能の開発
• 重要なお知らせなど必要に応じた連絡
• 不正利用の防止
• 広告の効果測定および広告配信の最適化

3. 外部サービスへの提供・委託

当事務局は、本サービスの提供に必要な範囲で、次のとおり外部サービスを利用し、情報の処理を委託します。

• 決済処理：Stripe（決済情報の処理）
• AIによる処理：音声の文字起こし、質問の生成、文章の編集のため、コンテンツの全部または一部を外部のAIサービスに送信することがあります
• 書籍の印刷・配送：印刷会社および配送業者（書籍の内容、氏名、配送先住所）
• システム基盤：クラウドサービス（データの保管・処理）
• 広告の効果測定：Meta Platforms, Inc.（詳細は「4. Cookie等の利用と外部送信」をご覧ください）
• 利用状況の分析：Microsoft Corporation（詳細は「4. Cookie等の利用と外部送信」をご覧ください）

上記のほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. Cookie等の利用と外部送信

本サービスは、ログイン状態の維持など本サービスの提供に必要な範囲でCookieを利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけないことがあります。

あわせて、広告の効果測定および広告配信の最適化のため、利用者の端末から次のとおり外部の事業者へ情報を送信します（本サービスのサーバーから送信する場合を含みます）。

• 送信先：Meta Platforms, Inc.（Metaピクセルおよびコンバージョン API）
• 送信する情報：Cookie等に保存された識別子、閲覧したページのURL、ブラウザ・端末の情報、IPアドレス、お申し込み・ご購入の有無および金額、ハッシュ化（元に戻せない形に変換）したメールアドレス
• 利用目的：広告の配信効果の測定、広告配信の最適化

Meta Platforms, Inc. における情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy）をご確認ください。

また、本サービスの改善のため、利用者の端末から次のとおり外部の事業者へ情報を送信します。

• 送信先：Microsoft Corporation（Microsoft Clarity）
• 送信する情報：Cookie等に保存された識別子、閲覧したページのURL、ブラウザ・端末の情報、IPアドレス、ページ内の操作（クリック・スクロール等）
• 利用目的：サービスの改善のための利用状況の分析

Microsoft Corporation における情報の取り扱いは、同社のプライバシーステートメント（https://privacy.microsoft.com/privacystatement）をご確認ください。

これらの送信を望まれない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にしてください。あわせて、Metaの広告設定（https://www.facebook.com/adpreferences）から広告の表示設定を変更することもできます。

5. 安全管理

当事務局は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった場合は適切な方法で削除します。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

jiden運営事務局
メールアドレス：info@jidenapp.com

9. 改定

当事務局は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法でお知らせします。

2026年7月8日 制定
2026年8月18日 改定（Cookie等の外部送信に関する記載を追加）
2026年8月23日 改定（利用状況の分析に関する外部送信の記載を追加）